СПб ГБУ СОН ЦСПСиД Калининского района

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Центр социальной помощи семье и детям Калининского района Санкт-Петербурга"

Отделения Центра

Телефоны доверия для детей и взрослых

29 июня 2021

Существует несколько служб экстренной психологической помощи.


На телефон доверия (любой из нижеперечисленных) анонимно может позвонить ребенок, подросток, их родители или законные представители. Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы телефона доверия. Это означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и бесплатно, и тайна обращения гарантируется. Цель такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите их прав.

В этой статье мы расскажем о номерах, куда вы можете смело звонить, если нужна помощь и режимах работы телефонов доверия (лично проверено):

Телефон Доверия в нашем Центре: 290-87-00
Режим работы: ПН-ЧТ с 9:00 до 19:00
ПТ с 9:00 до 18:00
СБ, ВС - выходной

"Горячая линия" Санкт-Петербурга: 747-13-40
Режим работы: ежедневно с 9:00 до 21:00

Единый Общероссийский Телефон Доверия: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный)
Режим работы: круглосуточно

Кризисная психологическая помощь для детей и подростков: 576-10-10
Режим работы: круглосуточно

Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «Ювента»: 251-00-33
Режим работы: круглосуточно

Линия помощи «Дети онлайн»: 8-800-25-000-15 (любые виды помощи и консультаций для детей, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом или мобильной связью: виртуальное преследование, домогательство, грубость, шантаж, мошенничество, несанкционированный доступ к ПК, нежелательный контент и т.д.)
Режим работы: ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
СБ, ВС - выходной

Телефон доверия центра гармоничного развития семьи и личности «Радомир»: 327-60-30
Режим работы: ПН-ПТ с 10:00 до 20:00
СБ, ВС - выходной

Помимо помощи по телефону, высококвалифицированные специалисты могут оказать помощь, если вы им напишите. Итак, проверенные службы помощи, которым можно написать:

https://pomoschryadom.ru психологическая помощь детям и подросткам онлайн. Время работы консультантов ежедневно с 11.00 до 23.00 (по московскому времени)

https://www.твоятерритория.онлайн (онлайн консультанты службы психологической помощи для подростков и молодежи (до 23 лет))
Время дежурства консультантов: с 15.00 до 22.00, ежедневно

На сайте Единого Общероссийского Телефона Доверия работает чат, куда вы можете написать:
telefon-doveria.ru

На сайте Линии помощи "Дети онлайн" http://detionline.com

Телефон доверия работает анонимно, то есть звонящий не знает и не видит консультанта, и консультант не знает и не видит того, кто звонит. Это снимает неловкость и стеснение, которое мешает некоторым людям обратиться к психологу. Иногда бывает трудно решиться открыться чужому человеку и попросить помощи, а здесь просто надо снять трубку и набрать номер. И можно быть уверенным, что ребенка выслушают, поймут и помогут найти выход.

По телефону доверия получить помощь можно прямо в момент обращения. Это удобно, потому что позвонить можно из дома, с улицы, не надо никуда ехать, записываться на другой день. Что особенно важно в тех острых ситуациях, когда сил ждать у человека просто нет, когда нужно поговорить с кем-то прямо сейчас, именно в эту минуту поделиться своими чувствами и получить поддержку.

По телефону доверия подросток или взрослый получит квалифицированную психологическую помощь. Некоторые люди не обращаются к психологу и стараются обсуждать свои проблемы с друзьями. Но друзья могут дать совет только исходя из своего личного опыта, а на телефонах доверия работают специально подготовленные психологи, которые имеют большую базу данных и, в случае необходимости, смогут подсказать, куда лучше обратиться в той или иной ситуации.

Не стесняйтесь - обращайтесь за помощью к специалистам.