В отделении ведется профилактическая работа с несовершеннолетними и их семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации и нуждающимися в социальной поддержке. Специалисты отделений оказывают помощь в устройстве несовершеннолетних в образовательные учреждения, а также в организации их досуговой деятельности; проводят психологические консультации детей и их родителей по поведенческим особенностям, вопросам воспитания, общения с детьми; содействуют в трудоустройстве детей и их родителей.